CONFIANCE
La confiance se documente.
Vous devez pouvoir comprendre ce qui est convenu, ce qui a été réalisé et ce qui reste à vérifier.
Un périmètre écrit
Le travail, les exclusions, les frais et les responsabilités sont clarifiés avant accord.
Des traces utiles
Références, mesures, photos et observations sont rattachées au dossier concerné.
Des limites visibles
Un contrôle visuel n’est pas une certification. Une estimation n’est pas un prix garanti.
Des produits acceptables
Aucune contrefaçon. La nature des marchandises doit être déclarée et vérifiée.
Des réserves traitées
Un défaut doit être signalé et faire l’objet d’une décision avant de poursuivre.
Des informations protégées
Les pièces client et les dossiers privés ne doivent pas être diffusés dans la communauté.
Ces engagements décrivent notre méthode de travail. Aucun témoignage, volume d’activité ou partenariat non vérifié n’est affiché dans cette présentation.